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martes, 10 de abril de 2012

V Congreso de Marketing y Patrocinio deportivo ASDE (I): Caso UNICEF

La sede de Civican (Pamplona) acogió durante los pasados 27 y 28 de marzo la V edición del Congreso de Marketing y Patrocinio Deportivo ASDE. Lo que es ya una cita de referencia para los profesionales del sector contó nuevamente con destacados representantes de entidades deportivas, empresas patrocinadoras y agencias que desarrollan su actividad en torno al deporte. En este blog resumiremos algunas de las ponencias que consideramos más interesantes empezando por un caso particular en el mundo del marketing deportivo, UNICEF.

El director de marketing de UNICEF, Andrés Conde, expuso en Pamplona los grandes principios que rigen la relación de su organización con el mundo del deporte, algo tan importante para ellos como una herramienta para el desarrollo de los niños en las zonas menos favorecidas del planeta. En ese sentido, su presencia ligada a deportistas, clubes y entidades se enmarca en una estrategia global de asociación con lo que entienden como actividad esencial para el logro de sus objetivos.

La agencia de Naciones Unidas para la infancia, una organización financiada por aportaciones voluntarias, no puede ser un patrocinador deportivo al uso. Es un socio para clubes, deportistas y organizaciones que colaboran con sus causas en diferentes ámbitos y obtienen a cambio unos réditos positivos a nivel de imagen.
Así lo expuso Andrés Conde, quién estableció cuatro direcciones que marcan la unión de UNICEF con el deporte. La primera la constituyen las alianzas con instituciones y entidades deportivas de todo el mundo. De FIFA a COI pasando por NBA o Manchester United. Y en España, AFE, CSD, LFP, Real Madrid y la que mayor notoriedad ha alcanzado por sus especiales características, FC Barcelona.


En el año 2006 el club catalán, hasta entonces con una larga tradición de no “manchar” con un patrocinador la camiseta de su equipo de fútbol, incorporó a la misma el logo de UNICEF. Era parte de un acuerdo global de colaboración entre ambas entidades que explica Conde: “Es el Barcelona el que busca la alianza, ofrece la presencia en la camiseta y su ayuda en la causa más complicada: lucha contra el VIH en África. El compromiso económico es colaborar con al menos un millón y medio de euros al año”.

Para UNICEF, esa colaboración es de gran importancia y la unión con un club de esa relevancia, un enorme paso a nivel mediático. Y, según explicó Conde, al propio FC Barcelona el acuerdo también le reporta una serie de importantes beneficios en intangibles como mejora reputacional, diferenciación o generación de orgullo de pertenencia. Y también en forma de aumento del valor de la camiseta (el acuerdo firmado este verano con Qatar Foundation es de 30 millones de euros) y de ventas de la misma. El pasado mes de junio se renovó el acuerdo de colaboración entre ambas entidades aunque el logo de la organización ya no figura en el frontal de las camisetas sino en la parte trasera, en un soporte de mucha menor visibilidad. Su espacio lo ocupa ahora el verdadero primer patrocinador de la historia de la camiseta del FC Barcelona.

Una segunda línea de actuación la determinan los acuerdos de vinculación con deportistas. Futbolistas como Leo Messi, pilotos como Fernando Alonso, jugadores de baloncesto como Pau Gasol. Son los embajadores de UNICEF que prestan su imagen a la causa de la organización y colaboran de forma esencial para el logro de sus objetivos en todo el planeta. Explicó Andrés Conde que los embajadores firman un contrato con la organización comprometiéndose a una determinada disponibilidad de tiempo para sus acciones y a otros aspectos como no asociarse a causas contradictorias con la suya. Para los deportistas, unirse a una causa solidaria contribuye a la mejora de su marca personal pero es UNICEF quién elige a sus embajadores y, cuenta Conde, en ocasiones rechazan ofrecimientos de agentes que buscan esa mejora reputacional de sus clientes por encima del apoyo solidario a las causas de la agencia.


Los deportistas son también pieza clave de una tercera pata en la estrategia de UNICEF con el mundo del deporte: las campañas de sensibilización. Y es que la presencia de ídolos de los niños resulta especialmente valiosa cuando se trata de concienciar. Ponía Conde el ejemplo del jugador del Sevilla Frederic Kanouté, auténtico icono en su país de origen, Mali, y que contribuyó de forma decisiva al éxito de una campaña de higiene al aparecer en televisiones de todo el continente africano lavándose las manos antes de comer.

Por último, los eventos son también parte primordial de la relación UNICEF-deporte. A la cabeza, el partido de fútbol solidario Champions for Africa, organizado junto a la Fundación Kanouté y que ha celebrado ya cuatro ediciones en diferentes estadios españoles. La última, en el estadio de Mestalla, contó con la colaboración de empresas como Vodafone, Darty, La Sexta, Kappa o Radio Televisión Valenciana además del club anfitrión, el Valencia CF. Sobre el césped, futbolistas internacionales con sus selecciones como Soldado, Cazorla, Navas, Koné, Romaric o Pato. El encuentro logró recaudar en taquilla 550.000 euros que ayudarán a combatir la hambruna en el cuerno de África.

Todos motivos que justifican la presencia de UNICEF en un seminario sobre marketing y patrocinio deportivo. No como empresa que contribuye a la financiación de las actividades deportivas sino como organización que se une al deporte, le aporta su valor y se sirve de sus herramientas para seguir dando pasos en sus causas solidarias con los niños más desfavorecidos.

martes, 11 de octubre de 2011

IV Congreso de Marketing y Patrocinio Deportivo ASDE (y III): Caso Santander

Cerramos la serie de posts dedicada al IV Congreso de Marketing y Patrocinio Deportivo ASDE con la actividad de otra de las grandes empresas nacionales, el banco Santander. En su conferencia en Pamplona, su director de Publicidad y Patrocinios, Enrique Arribas, dibujó las líneas maestras de la estrategia que ha llevado a la compañía a obtener un retorno muy positivo de su labor en el sponsoring deportivo.
Comentaba Arribas al inicio de su exposición que todo parte del convencimiento dentro de la propia empresa de que el patrocinio es una herramienta muy eficaz para la creación de marca. Y a ese convencimiento se le unen después otros ingredientes igualmente necesarios para alcanzar el éxito: pasión y compromiso.
Tras la creación de una marca única de Banco Santander en 2007, la compañía decide embarcarse en la inversión en patrocinio deportivo y los informes de especialistas en ese ámbito les guían hacia una trayectoria con dos ejes: fútbol y fórmula 1.

El saturado mundo del fútbol conduce al banco hacia un mercado especialmente interesante para él, América del Sur. Así, Santander se convierte en patrocinador principal de la más importante competición del continente a nivel de clubes: la copa Libertadores. La renombrada Copa Santander Libertadores posiciona así al banco en un lugar privilegiado junto a la gran pasión de los sudamericanos.


Una gran labor de activación del patrocinio contribuye notablemente a alcanzar un reconocimiento del 70% y a obtener un retorno que multiplica por cinco lo invertido. Campañas de imagen, página web oficial con información y entretenimiento, la figura del gran futbolista brasileño de todos los tiempos, Pelé, y otras acciones como reparto de invitaciones a targets completan un producto exitoso y que se renueva cada temporada para que el crecimiento no sea fugaz.

En 2011 Santander decide dar un paso más en su estrategia de patrocinio futbolístico y lo hace en forma de refuerzo horizontal del ya consolidado. Así, el banco se convierte en uno de los patrocinadores de la Copa América de naciones, torneo que reúne a las principales selecciones nacionales del continente.
Con ello completa un panorama en el que su marca alcanza una perfecta asociación con el fútbol en América del Sur. Para la próxima campaña, lo reforzarán aun más con la presencia como patrocinador y banco oficial de la segunda competición de clubes, la Copa Sudamericana.

En la Fórmula 1 Santander encuentra el vehículo para reforzar dos valores que desde la compañía se considera tienen en común con esa disciplina deportiva: fortaleza y confianza. Junto a ese motivo para ligarse a la F1 otro esencial y es que se trata de un deporte con un 30% de espectadores en mercados clave para el banco.
La relación Santander-F1 se inicia en 2007 con el equipo McLaren. En 2010 se da un paso más y la marca se une al equipo automovilístico por excelencia, Ferrari. La unión con una marca tan importante parece un valor seguro en términos de notoriedad pero tiene un riesgo que Santander considera asumible y es que esa gran marca acabe canibalizando a la patrocinadora. Se genera así un fenómeno de competencia interna entre dos marcas fuertes en la que el sponsor debe luchar por su espacio para no diluirse ante la relevancia de su patrocinado.


El patrocinio del equipo Ferrari no significa el abandono de McLaren cuyos pilotos siguen luciendo el nombre del banco en su mono. Y siguiendo con la filosofía del refuerzo horizontal también empleada en el fútbol, Santander se convierte también en sponsor de los grandes premios del mundial.
Así, la compañía española logra figurar en un lugar privilegiado entre cuantas se asocian a un deporte que en nuestro país se ha convertido en masivo en los últimos años.

Para concluir, resumía Enrique Arribas la estrategia de su empresa y de cualquiera que pretenda alcanzar el éxito en el patrocinio deportivo en tres conceptos que resumen los objetivos básicos a completar: notoriedad, retorno y público.
Tres objetivos que Santander ha alcanzado gracias a su doble línea de patrocinios y sobre los que el departamento de marketing seguirá trabajando para obtener el máximo rendimiento y justificar su inversión dentro de una empresa en la que la exigencia es norma básica.